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如何提高电话销售的效率
来源:西安电销机器人 | 作者:电话机器人 | 发布时间: 2018-04-14 | 504 次浏览 | 分享到:
销售行业一直以来是竞争非常强烈的行业,任何产品都是通过销售才能获得市场的认可和资金,现如今越来越多的公司在这种情况下,人才流失非常严重。一个公司里销售的人员流动性是最高的。销售人员所承受的心理压力也是巨大的,对于公司来说,培养一个好的销售人员成本也很高
如何提高电话销售的效率

销售行业一直以来是竞争非常强烈的行业,任何产品都是通过销售才能获得市场的认可和资金,现如今越来越多的公司在这种情况下,人才流失非常严重。一个公司里销售的人员流动性是最高的。销售人员所承受的心理压力也是巨大的,对于公司来说,培养一个好的销售人员成本也很高。尤其是电销行业,人工打电话的效率受到各方面因素的影响,给企业的发展带来了诸多困扰。如何解决这一问题呢?

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通常,不用电销机器人,电销人员主要影响因素有以下几点。

一、自己的心态

有些电话销售员往往在打电话之前充满了恐惧,就会想顾客会不会拒绝我啊,会不会话没说完就挂电话啊。往往这样的成功概率就很低,因为在没打电话之前你就给自己下了失败的定义。这些状况往往发生在经验不足的新人上。

首先你要对自己公司的产品有足够的信心,要知道顾客不买也许就是他的损失;其次要明白电话销售几乎没有一次就能成功的,也许需要三次四次,所以大可不必紧张;最后要善于总结经验,从失败中发现问题,从量变达到质变。
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二、话术技巧问题

不要给顾客说不得机会:第一次打电话人们常常具有较强的防备心理,不要上来就问顾客需不需要你的产品,一般情况下他会很快回答不需要。你可以围绕你产品问一些肯定的问题,比如你是推销手机的,
你可以问这些年国内品牌影响力很大对吗?他当然回答是的。
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三、电话信息采集

比如你电话销售护肤品,如果对方正好需要这类产品,自然会有了解的兴趣,而护肤品针对人群比较多的是女性,那么如何采集女性电话信息呢?

在这个网络四通八达的时代,网络无所不能,云速精准数据采集就是这个时代的繁衍品,具有目标性针对性的挖掘采集让你成功概率大幅度增加,它可以挖掘需要的信息并进行整理,让资料一目了然。

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